Como montar una tienda virtual en Internet
Tienda Virtual
Una vez estudiada tu competencia , definido el nicho de mercado para tu producto y hecho el plan de negocio y de marketing on-line tenemos básicamente tres opciones para montar una tienda virtual en Internet que nos permita vender nuestros productos :
1- Alquiler mensual de una tienda online
Los principales proveedores de alojamiento en internet te dan la opción de comprar un dominio con su alojamiento y abrir una tienda virtual y pagar una cuota mensual que suele variar en función del número de productos e idiomas. Es la opción más económica y sencilla para empezar. Básicamente tienes que cargar tus productos con sus fotos y descripciones y elegir una plantilla con un diseño adecuado a la temática o producto de tu tienda junto con tu logotipo además de poner los datos de contacto y los textos legales de tu empresa.Su mayor ventaja es que permiten al usuario concentrarse en vender sus productos sin necesidad de instalar ni administrar ningún programa.
Ventaja
– Es rápido y económico.
– Ideal para empezar con tu primera tienda virtual en Internet.
– No tienes que contratar un alojamiento adicional. Va incluido en el alquiler mensual. El proveedor mantiene la tienda.
Inconvenientes
– Es limitada.Por ejemplo, no puedes cambiar el código de la aplicación ni el funcionamiento. Por ejemplo si quieres que se calculen precios en función del alto y ancho de un producto tienes que pasarte a la opción con mayor coste.
– No suele poderse migrar el contenido a otro programa.
– La tienda no es tuya y te la pueden cerrar en cualquier momento.
Ejemplos de los principales proveedores de hosting en España:
ARSYS http://www.arsys.es/tiendas-online/tienda-online
1AND1 http://www.1and1.es/ecommerce-eshops?__lf=Static&linkId=hd.subnav.eshops
Strato http://www.strato.es/tienda-online/
Hostalia http://www.hostalia.com/tiendas/
Su coste habitual es a partir de unos 10 € mensuales y la sueles tener disponible en 48h.
2- Software a medida
Contratas a una empresa de software que te desarrolle la tienda virtual desde cero totalmente diseñada y personalizada a tu gusto a medida. Es obvio que el gasto suele ser mayor, dependes de esa empresa que no suele regalar el código fuente pero a cambio tu tienda estará completamente personalizada y no se parece a ninguna otra. Es ideal cuando no sirven las opción uno y tres.
Ventajas
– Lo puedes personalizar completamente tu gusto.
– Lo puedes integrar con tu ERP o CRM con un software específico que tengas.
– No habrá otra tienda igual porque no usa plantillas. Se diseña desde cero.
– Gestor de contenidos simplificado con curva de aprendizaje más corta.
Inconvenientes
– El precio.
– Tiempo de desarrollo.
Ejemplos
Cestado http://www.cestado.com
CadeDirect http://www.cadedirect.com/
Hispamicro http://www.hispamicro.com
Su coste puede ser a partir de 3000€ y te la suelen desarrollar en unos 2 o 3 meses en función de las necesidades
3-Software libre o Plataformas de código abierto
En estos tiempos para reducir costes cada vez más se usan aplicaciones de software libre basadas en PHP con MySQL al igual que wordpress cuyo código fuente es gratuito y solo te cobran la consultoría, instalación, configuración de módulos (por ejemplo de pago), adaptación gráfica al logotipo de la empresa y personalización.Vamos a analizar las más habituales para orientaros sobre la más adecuada a tu negocio:
3.1.Magento
Ventajas
– Solución multi-idioma muy potente.
– Completamente personalizable.
– Multitienda.
Inconvenientes
– Curva de aprendizaje elevada.
– Comunidad de desarrolladores en inglés.
– Requisitos de servidor exigentes. No recomiendo hosting compartido básico sino servidor dedicado.
– Usa arquitectura EAV: Entity-atribute-Value.
-Casi todos sus módulos son de pago.
Mas info en http://www.magentocommerce.com
Puedes probar una demo aquí http://www.magentocommerce.com/demo
3.2.-Prestashop
Ventajas
– Muy bien documentado en castellano.Manuales pdf gratuitos y de pago.
– Coste del proyecto más económico que Magento.
– Multiidioma.
– Curva de aprendizaje baja.Panel de administración rápido y sencillo.
– Múltiples métodos de pago. Algunos comentados en otra entrada anterior: Métodos de pago en comercio electrónico.
Inconvenientes
-Comunidad de desarrolladores en inglés y francés.
– Sistema de atributos mejorable.
Mas info en http://www.prestashop.com/
Demo en http://www.prestashop.com/es/demo
Ejemplos http://www.prestashop.com/es/exhibicion
3.3 Opencart
Ventajas
– Es rápida, sencilla y barata.
– Pocos requisitos de alojamiento.
Inconvenientes
-Tiene pocos módulos y plantillas.
Mas info http://www.opencart.com/
Demo http://www.opencart.com/index.php?route=demonstration/demonstration
Ejemplos: http://www.opencart.com/index.php?route=feature/liveshop
El coste de estas opciones es a partir de 600€ y puedes tenerla en menos de un mes totalmente personalizada con sus productos.
Existen otras opciones como Woocomerce de Wordpress y plugins de Joomla.
Conclusiones
En este artículo hemos visto las diferentes opciones para montar una tienda virtual en Internet. Cuando me preguntan cual es la opción que recomiendo pregunto el presupuesto disponible y el artículo a vender y en función de las respuestas recomiendo uno u otro. Personalmente la opción que más me gusta por relación calidad precio es Software libre con PrestaShop y si es la primera vez que lo haces cuentes con la ayuda de un consultor experto con experiencia para no tener problemas legales, de pago o de logística por ejemplo. No por montarselo uno mismo y querer ahorrarse un dinero va a ser mejor la tienda y vas a tener éxito.
Espero haberte aclarado las opciones para una tienda virtual y te guste y compartas el artículo.
¿Necesitas una tienda virtual para tu negocio?. Puedes ponerte en contacto conmigo para ayudarte.
Ingeniero Informático,Consultor Marketing Online, SEO y Adwords. Docente. Ayudo a PYMES y profesionales a tener una presencia rentable en Internet.
Hola, buen árticulo pero no estoy de acuerdo en una cosa. Opencart no tiene pocos modulos y plantillas. Hay más de 5.000 extensiones y muchas plantillas en http://themeforest.net/, además de la presentes en el sitio de descarga de Opencart.
Yo he probado Magento (1 años), Prestashop (2 años) y Opencart (2 años). Personalmente me quedo con Opencart.
Un saludo.
Hola
Lo importante en este caso es que uno se sienta a gusto con su herramienta y le produzca beneficios con una curva de aprendizaje no muy elevada.
Por favor , podrías decirnos por qué motivos exactos prefieres Opencart frente a Prestashop? Requisitos hosting? Comodidad? Rendimiento? Módulos?
Gracias por tu comentario.
Un saludo.
Hola, me decanto por Opencart por varias razones. Requiere menos recursos, es más modulable que Prestashop, la comunidad de usuarios está creciendo muy rápido. Prestashop tiene una marketing bestial, Opencart apenas gasta dinero en publicidad y en lavar su imagen. La web de Oficial de Opencart es muy sencilla pero en su interior está el secreto. Puedes hacer prácticamente de todo sin contratar a un desarrollador. Y una cosa muy importante, es más económico. Montar una tienda de similares características en Prestashop frente a Opencart te puedes ahorrar mucho dinero dependiendo de las exigencias de tu portal.
Yo recomiendo Opencart y animo a los usuarios a probar todos los sistemas antes de seleccionar uno.
No entiendo el comentario de María José cuando dice: «Es tipo Opencart, que nos encanta también, pero realmente no tiene módulos suficientes cuando ya te metes en plan profesional de una tienda online.» Me puede indicar ¿qué puedes hacer en Virtuemart que no se pueda hacer en Opencart?
Yo recomiendo hacer un esquema en papel de tus necesidades y después buscar un sistema que las cubra y te sientas cómodo manejándolo.
Un saludo.
Tiene buena pinta por lo que dices! Tendré que probarlo cuando tenga un momento.
Puedes ponerme un ejemplo de tienda tuya por favor?
Gracias
Disculpad porque la verdad es que he respondido con poco tiempo y no me he expresado como quería.
Lo que quiero decir es que todas las soluciones ecommerce tipo prestashop, opencart, etc al final son demasiado destinadas a la venta pura. Cuesta trabajo y dinero ponerlas al lado de un buen blog o de un motor de blog y tampoco tienen (o no lo veo) módulos para montar una parte CMS en condiciones.
Ese problema no existe en Joomla con Virtuemart porque los pasos son al contrario: partes de un CMS y llegas a una tienda online.
Y sí, efectivamente, opencart tiene muchos módulos de un tiempo a esta parte, pero no tantos como virtuemart y joomla ni tan polifacéticos.
Al menos es la impresión que nos causó a nosotros cuando nos decidimos a montar Cuidadicos.es
Saludos!
Hola, Sergio:
Gran aporte, pero echo en falta Virtuemart en todas las comparativas. Sinceramente no es una solución llave en mano, pero te permite mil y una combinaciones.
Nosotros utilizamos este software para Cuidadicos.es y sinceramente es genial. Simple, sencillo y potente. Se echa en falta que sea más simple de personalizar, pero quitando eso, para nosotros es la mejor apuesta.
Y tienes miles de módulos gratuitos para hacer mil genialidades en tu web.
En cuanto a recursos, corre donde sea. Es tipo Opencart, que nos encanta también, pero realmente no tiene módulos suficientes cuando ya te metes en plan profesional de una tienda online.
A ver si nos sorprendes con un post al respecto un día… :)
Gracias por tus aportes. Nos encantan.
Saludos!
Hola María José
No he tenido ocasión de probarlos todos a fondo pero sí he sido testigo de la mejora de tu tienda y la he recomendado cuando he podido en mis charlas ;-)
Lo importante es que la tecnología no es un fin en sí mismo sino un medio para alcanzar unos objetivos que en este caso es la venta de productos y servicios asociados.
Gracias por tus aportes enriquecedores.
Saludos
Hola Sergio,
Buen resumen de opciones, pero no estoy de acuerdo con lo que dices de que un desarrollo a medida es caro. Finalmente, lo que es caro para una empresa es invertir dinero -por poco que sea- y que luego no te sirva para vender todo lo que necesitas. La plataforma tiene que poder adaptarse 100% a la empresa y al proyecto, y no lo contrario. Conozco cientos de casos de empresas que han dado el paso a desarrollar una plataforma a medida -siempre utilizando html y php- y se han dado cuenta tras ello del tiempo malgastado peleándose con una plataforma prediseñada que les ocupada su tiempo en resolver problemas de adaptación en lugar de dedicarse a vender. Pero esto es como todo en lo digital, hay tanto desconocimiento, que los clientes tienen que hacer un acto de fe hasta que se lo demuestras.
Un saludo!
Hola Ainhoa,
Puede ser. Sobre esto podríamos debatir horas pero mi experiencia me dice que un desarrollo a medida suele requerir mas personal y horas de trabajo de programadores y diseñadores aunque, como todo, depende del proyecto, del producto a vender y de la empresa y sus objetivos. Al final lo que importa, como bien dices, es el ROI del proyecto. Habría que verlo en cada caso. Creo que será un buen tema de debate en el próximo desayuno del SEOnthebeach ;-)
Gracias por tu comentario.
Saludos
Buenas a tod@s…
Como siempre… muy buen artículo … me tomo buena nota de algunos aspectos en el comentados.
… ahora bien.. yo he pasado por prestashop bajo Wordpress, por prestashop (instalación independiente), Virtuemart para Joomla… y de un tiempo a esta parte ando «echándole los tejos» a Hikashop (también para Joomla)… ¿alguien ha podido probar este último que pueda lanzar alguna opinión al respecto?
Lo bueno que veo a los módulos de Joomla (Virtuemart & Hikashop) es lo que precisamente alguien ha comentado por aquí…. que no es algo enfocado «unicamente» a la venta, sino que tiene la elasticidad de tener un CMS por detrás…. precisamente el haber probado Wordpress con el modulo para prestashop (allá por el pleistoceno) me llevó a decantarme por soluciones mixtas (CMS + tienda online).
Lo dicho… os aliento a todos a mantener esta discusión tan constructiva de la que podemos beneficiarnos todos… y a tí Sergio por ofrecer este espacio de discusión… ciao ;)
Hola Sergio
Otra solución que está pegando fuerte ahora y combina blog y tienda virtual muy bien en un solo CMS es WooCommerce bajo WordPress y va de lujo la verdad.
Gracias por tu comentario ;-)
Pues habrá que echarle un ojo a ver que tal pinta… gracias !! ;)
Ahora bien… también seria interesante saber (por si alguien quiere recoger el guante) como conectar (por webservices o como sea) nuestro programa de gestión/hoja excel local con nuestra tienda online…. porque a la hora de ofrecer una tienda online, siempre he tenido la pregunta de «¿y tengo que estár manteniendo a mano los stocks de la web?»… y se de muchos que si este aspecto lo pudieran tener automatizado se atreverían a dar el paso…
Hay plugins que te permiten importar miles de productos con su stock en formato excel csv con WooCommerce sin problema ;-)
Si… pero importar es «unidireccional» y no se mantiene una información actualizada en tiempo real … yo me refiero a que sea «bidireccional» y dada una venta en tienda física se actualize automaticamente en la tienda online (y viceversa)….
Eso ya es otra cosa más complicada sobre la que podríamos estar hablando largo y tendido :-)
Hola buenas tardes al grupo, por favor alguien sabe que programa se puede crear para hacer muchas tiendas virtuales y alquilarlas? (estilo ebay o similares), tengo un proyecto en mente, gracias por este blog muy bueno, un cordial saludo
Eso lo puedes hacer con una instalacion Prestashop multisitio y Magento en un servidor dedicado.
Saludos cordiales